SEO DANIŞMANLIĞI
Hekim Mesleki Etiğine Uygun, Hasta Kazandıran SEO
Hazırlayan: Ali Ağır — SEO Danışmanı Son Güncelleme: Ekim 2026 Konu: Hekim ve klinikler için SEO, Türk Tabipleri Birliği (TTB) etik kurallarıyla uyumlu dijital pazarlama, YMYL (Your Money Your Life) içerik kalite kriterleri, Google İşletme Profili optimizasyonu, hasta yorum yönetimi.
Bir restoran için SEO yapmakla, bir hekim için SEO yapmak aynı değildir. Restoran “güzel menü, iyi fotoğraf, Google Haritalar üst sırası” gibi görece basit bir denklemle çalışır. Hekim için SEO ise üç farklı katmanı aynı anda yönetmeyi gerektirir:
Türkiye’de hekim pazarlaması Türk Tabipleri Birliği (TTB) Hekimlik Meslek Etiği Kuralları ve Sağlık Bakanlığı Reklam Yönetmelikleri ile sınırlandırılmıştır. Standart dijital pazarlama taktiklerinin önemli bir kısmı hekim için yasaktır:
Bir SEO danışmanı bu kuralları bilmeden çalışırsa, hekimin mesleki disiplinine neden olabilir — yıllarca inşa edilen kariyer bir reklam kampanyasıyla yıkılır.
Google, sağlık, finans, hukuk gibi “insan hayatına doğrudan etki eden” konuları YMYL (Your Money Your Life)kategorisi altında ayrı tutar. YMYL sayfalarına çok daha katı kalite kriterleri uygular:
Jenerik SEO stratejileri (keyword stuffing, dolgu içerik, abartılı başlıklar) sağlık sitelerinde ters tepecek: Google ranking vermez, hatta ceza bile verebilir.
Hasta bir restoran seçerken 5 dakikada karar verir. Bir hekim seçerken günlerce araştırır. Dolayısıyla site sadece “görünür” olmak yetmez — güven inşa eden, yetkinlik gösteren, endişeyi azaltan bir içerik yapısı gerekir.
Bu rehber, Türkiye’de hekim pazarlamasının yasal çerçevesi + Google’ın özel kuralları + hasta psikolojisi üçgenini bir arada ele alır. Hem SEO uzmanları için bir referans hem de hekimler için anlaşılır bir yol haritası sunar.
Türk Tabipleri Birliği, hekim reklamını iki ana prensiple sınırlar:
Prensip 1 — Bilgilendirme serbesttir, reklam yasaktır.
Hekim; muayenehanesinin adresi, çalışma saatleri, hangi branşlarda hizmet verdiği, iletişim bilgisi gibi gerçek ve nesnel bilgiyi paylaşabilir. Ancak “en iyi”, “en deneyimli”, “garantili sonuç” gibi sübjektif, karşılaştırmalı veya vaat ediciifadeler yasaktır.
Prensip 2 — Hekim adı dışında “marka” oluşturulamaz.
Hekim kendi adıyla tanınır. “Dr. Mehmet Yılmaz Estetik Merkezi” uygundur, ancak “Mucize Dönüşüm Kliniği” gibi isimler etik kurul tarafından sorgulanabilir.
Özel Hastaneler Yönetmeliği ve Ayakta Teşhis ve Tedavi Yapılan Özel Sağlık Kuruluşları Hakkında Yönetmelikaşağıdaki noktaları düzenler:
Bazı branşlar daha katı düzenlemelere tabidir:
Estetik Cerrahi: Öncesi-sonrası fotoğraf tamamen yasak. Hasta hikayeleri paylaşılamaz. “Doğal görünüm”, “garantili sonuç” gibi vaatler yasak.
Diş Hekimliği: Fiyat ilanı sınırlı. “En uygun fiyat” gibi karşılaştırmalı ifadeler yasak. Hasta görsel paylaşımı dişçinin uzmanlığına bağlı değişken.
Dermatoloji: Kozmetik işlemler için estetik cerrahi kurallarına benzer kısıtlamalar var.
Psikiyatri: Hasta mahremiyeti çok sıkı. Vaka paylaşımı tamamen yasak. İçerik üretimi genel bilgilendirme ile sınırlı.
Bu yasal çerçevede SEO stratejiniz şu alanlara odaklanabilir:
✅ Bilgilendirici içerik (hastalık bilgisi, tedavi süreçleri, iyileşme beklentileri) ✅ Hekimin eğitim ve deneyimi (sakin, nesnel dil) ✅ Hizmet alanları ve lokasyon bilgisi ✅ İletişim bilgisi ve randevu yöntemi
Ve şunlardan kaçınmalıdır:
❌ Karşılaştırmalı sıfatlar (“en iyi”, “en deneyimli”) ❌ Vaat eden dil (“garantili”, “kesin sonuç”) ❌ Önceki hasta görselleri ❌ Rakip hekimle direkt karşılaştırma ❌ Pazarlıklı fiyat ilanları
Google, bazı konu kategorilerini “insanın parasına veya hayatına doğrudan etki eden” olarak tanımlar ve bu sayfalara ekstra kalite kriterleri uygular:
Bir hekim sitesinde yayınlanan “diyabet nasıl kontrol altına alınır” içeriği doğrudan YMYL’dir. Yanlış bilgi bir insanın sağlığına zarar verebilir. Google bu nedenle:
Google kalite kriterlerinin dört ayağı:
E — Experience (Deneyim): Yazar bu konuda gerçek deneyime sahip mi? Hekim yazarlı içerikler burada doğal olarak avantajlıdır.
E — Expertise (Uzmanlık): Yazarın bu konudaki uzmanlığı kanıtlı mı? Diploma, uzmanlık alanı, yayınlanmış makaleler.
A — Authoritativeness (Otorite): Site veya yazar sektörde otoriter mi? Üniversite bağlantısı, derneklerde üyelik, hastanelerle ortaklık.
T — Trustworthiness (Güvenilirlik): Site güvenli, iletişim şeffaf, bilgiler güncel mi?
Doktor sitesinde E-E-A-T güçlendirmek için yapılması gerekenler:
JSON-LD structured data ile aşağıdaki schema’ları eklemek gerekir:
Person Schema (hekim bilgisi):
MedicalClinic / Dentist / Physician Schema (klinik bilgisi):
Hangi branştaysanız o specialty schema’yı kullanmak önemli. Bir diş hekimi “Dentist” schema’sı kullanır; estetik cerrah “Physician” + “MedicalSpecialty: Plastic Surgery” kombinasyonu kullanır.
Bir hekim için SEO çalışması aşağıdaki 7 katmanı kapsar. Çalışmanın tam etkiyi vermesi için her katmanın gözetilmesi gerekir.
Hekim için en önemli dijital varlık GBP’dir. Bir hasta sizi aradığında (branş + şehir + semt arama paterni) Google Haritalar üzerindeki konumunuz ve GBP profiliniz sonucu belirler.
→ Detaylı rehber: Doktorlar için Google İşletme Profili Kurulumu
Modern, hızlı, mobil uyumlu, güvenli (HTTPS), erişilebilir bir site. YMYL sayfaları için minimum yapısal gereksinimler karşılanmalı.
Hekimin uzmanlık alanıyla ilgili bilgilendirici içerikler. Her içerik:
Hekimin kendi adı sorgusunda (“Dr. Mehmet Yılmaz” + “+ branş”) Google’da üst sıralara çıkması. Knowledge Panel oluşturma, sameAs sinyali, profesyonel profil bağlantıları.
→ Detaylı strateji: Doktor Kişisel Marka SEO — avukat örneğinde anlatılan ilkeler hekim için de geçerli; adaptasyon yapılabilir.
Branş + semt araması yapan hastalar için optimizasyon. Yunus Emre Mahallesi’nde oturan bir hasta “Yunus Emre diş hekimi” aradığında sizin sayfanız çıkmalı. Semt-özgü landing page’ler, bölge bazlı schema, GBP service area.
Yorumlar hem Google algoritmasını hem de hastanın karar sürecini etkiler. Ancak hekim yorumları yönetimi mesleki etik kurallarına tabidir — hasta mahremiyeti ihlali, yorumla pazarlık gibi hataların bedeli ağırdır.
→ Detaylı rehber: Doktor Yorum Yönetimi ve Etik Çerçeve
Google Ads, Meta Ads, SEO birbirinin tamamlayıcısıdır. Ancak TTB ve Sağlık Bakanlığı reklam kurallarını ihlal etmemek şart. Hangi mesaj serbest, hangisi yasak — bunu bilmeyen bir danışman hekimin kariyerini riske atar.
→ Detaylı rehber: Doktor Reklam Yasağı ve SEO: Hangi Sınırlar İçinde Pazarlanabilir?
GBP, hastanın sizi bulmasının birincil kanalıdır. Mobil kullanıcıların önemli bir kısmı doğrudan Google Haritalar üzerinden hekim aramaktadır.
Hizmetler bölümü: Her sunduğunuz tedaviyi ayrı ayrı ekleyin (ör. “İmplant”, “Zirkonyum Kaplama”, “Ortodonti Tedavisi”). Her hizmet için kısa açıklama + fiyat aralığı (yasal sınırlar içinde “bilgi için iletişim” denilebilir).
Soru-Cevap bölümü: En sık sorulan 5-10 soruyu önceden ekleyip cevaplayın. Potansiyel hastanın “bu klinik benim durumum için uygun mu” sorusunu hızlıca cevaplar.
Google Postları: Haftalık düzenli post yayınlayın. Yeni makale, aktivite, bilgilendirme. Posts aktivitesi GBP ranking’inde doğrudan sinyal.
Yorumlar: Her yoruma kibar, kısa, hasta mahremiyetini ihlal etmeden cevap verin. 1-2 yıldız yorumlara özellikle dikkat — iyi bir cevap, kötü bir yorumu avantaja çevirebilir.
→ GBP için adım adım rehber: Doktorlar için Google İşletme Profili Kurulumu
Hekim sitesinin SEO için 10 temel kriteri:
/hizmetler/implant-tedavisi/ tarzı)Yorumlar bir hekim için en önemli sosyal kanıt kaynağıdır. Ancak hekim yorumları yönetimi standart işletme yorumlarından farklıdır — hasta mahremiyeti ve mesleki etik kurallar baskındır.
Etik yöntemler:
Etik olmayan yöntemler:
Her yoruma cevap vermek gerekir. Ancak:
İyi örnek — olumlu yorum cevabı:
“Deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederim. Sağlıklı günler dilerim.”
İyi örnek — olumsuz yorum cevabı:
“Yorumunuzu paylaştığınız için teşekkür ederim. Yaşadığınız deneyimi daha ayrıntılı değerlendirmek için [telefon] numarasından veya [email] adresinden bize ulaşabilirsiniz. Memnuniyetiniz bizim için önemli.”
Olumsuz yorumlara 3 yaklaşım vardır:
1. Cevap ver, çözüm sun: En yaygın ve en iyi yaklaşım. Nazik, savunmasız, hasta merkezli.
2. Yorum sahibini özel iletişime çağır: Hassas detaylar varsa (örneğin tıbbi iddialar), kamuoyu yorumunda çözmeyin, özele çek.
3. Google’a şikayet et: Yorum yalan beyan içeriyorsa veya mahremiyet ihlali varsa, Google’a şikayet edebilirsiniz. Ancak başarı oranı düşüktür.
Yapılmaması gereken: Agresif cevap, hastayı suçlamak, yoruma tartışmaya girmek, hastaya zarar verebilecek detay paylaşmak.
→ Detaylı rehber: Doktor Yorum Yönetimi ve Etik Çerçeve
Bir hastanın sizi doğrudan adınızla araması (“Dr. Mehmet Yılmaz” veya “Dr. Mehmet Yılmaz estetik cerrah”) en yüksek intent sinyalidir — bu kişi karar vermek üzere, sadece sonucu arıyor.
İdeal:
Olmaması gereken:
Google’ın sağ tarafta çıkardığı “Knowledge Panel” (bilgi kartı) hekimin otoritesini onaylayan en güçlü sinyaldir. Oluşturmak için:
Hekim adının web dünyasında tutarlı yazımı kritiktir. “Dr. Mehmet Yılmaz” bazen “Mehmet Yılmaz, MD”, bazen “Op. Dr. M. Yılmaz” olarak yazıldığında Google bunları farklı kişi olarak algılayabilir. Her yerde tek yazım kullanılmalı.
Hekim kişisel marka SEO stratejisi hukukçular için yazdığımız Uzman Kişisel Marka SEO Rehberi ile prensip olarak benzerdir — adaptasyon yapılabilir.
Her branş SEO’dan fayda görür, ancak bazı branşlar için SEO birincil pazarlama kanalıdır:
Estetik Cerrahi: Hasta çok araştırır, uzun karar süreci, yüksek hasta değeri. SEO yatırımı 3-6 ayda kendini amorti eder.
Diş Hekimliği: Hasta hem acil durum (ağrı → yakın diş hekimi) hem planlı (implant, ortodonti) arar. GBP + yerel SEO + bilgilendirici içerik kombinasyonu güçlü.
Dermatoloji: Kozmetik + tıbbi dermatoloji ayrımı var. Her ikisi için de yüksek online arama hacmi.
Göz Hastalıkları: Lazer göz ameliyatı gibi “yüksek değerli, araştırmalı” tedaviler için SEO altın değerinde.
Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon: Hasta yakın lokasyon arar → yerel SEO birincil.
Diyetisyen / Beslenme: Yüksek online arama hacmi, blog içeriği güçlü.
Psikolog / Psikiyatrist: Hasta mahremiyeti nedeniyle yorumlar sınırlı; içerik SEO + kişisel marka önceliklidir.
Dahiliye / Genel Pratisyen: SEO daha çok tanınma amaçlı, randevu birincil kanal değil (hastanın aile hekimi var).
Kalp Cerrahisi, Beyin Cerrahisi: Hastalar sevk ile gelir; SEO otorite ve E-E-A-T inşası için önemli ama direkt randevu kanalı değil.
Pediatri: Anne grup forumları + yerel SEO birincil kanal. Blog içerik anne-odaklı.
Bu görüşmede:
Taahhüt yok, çalışma kararı sizin.
Görüşme sonunda size özel 30-60-90 günlük yol haritası çıkarıyoruz:
Çalışma başladığında:
Mesleki etik kurallarınızı korumak sorumluluğumdur. Hiçbir SEO taktiği, TTB kurallarını ihlal etme pahasına uygulanmaz. Sorulardan şüpheniz olduğu her an “bu etik mi?” diye sorabilirsiniz — birlikte değerlendiririz.
Yerel SEO sonuçları (GBP optimizasyonu, yerel sıralama) 30-60 günde görünebilir. Branş + şehir sorgularında ilk 10’a girmek 3-6 ay. Hekim adı sorgusunda otorite inşası 6-12 ay.
Hekim SEO’su için aylık danışmanlık paketi 8.000-20.000 TL arası, projeye göre değişir. Küçük bir muayenehane için GBP + basit site optimizasyonu daha düşük bütçelerle mümkün. Büyük klinik veya hastane için 25.000-50.000 TL aylık paketler gerekebilir.
Önce rakibin “neyi doğru yaptığını” analiz ediyoruz: GBP’si mi güçlü, içeriği mi derin, link profili mi iyi, yoksa teknik altyapısı mı sağlam. Rakipten farklılaşma yolu her hekimde ayrı — bazen daha derin içerik, bazen daha güçlü yerel SEO, bazen daha iyi hasta deneyimi UX.
Zorlamadan, nazikçe. Tedavi sonrası memnuniyet anketi + “deneyiminizi paylaşmak isterseniz” linki en etik yoldur. İndirim/ödül vaat etmek hem Google kuralı ihlali hem TTB etik ihlalidir.
Hekim için SEO uzun vadeli yatırımdır — bir kez kurduğunda yıllar getirir. Google Ads kısa vadeli — bütçeyi kestiğinde durur. İdealinde ikisi birlikte: SEO ana kanal, Ads başlangıç ivme için.
Instagram ve YouTube hekim için güçlü kanallar — ancak TTB kurallarına uyarak kullanmak gerek. Bilgilendirici içerik, hasta eğitimi, kurumsal tanıtım serbesttir; vaat edici içerik, öncesi-sonrası görseli (branşa göre) yasaktır.
Bu “negative SEO” olarak bilinir. Google Ads tarafında şikayet edebilirsiniz; organik SEO tarafında ise sizin otoritenizi güçlendirmek birincil çözümdür. Hekim adı aramasında ilk 5 sonucun size ait olmasını hedefleriz.
Evet. Her branşın kendi sorgu paterni, rakip profili, hasta beklentisi var. Branş değişiminde site mimarisi yeniden tasarlanır, içerik stratejisi güncellenir, GBP kategorisi değişir.
Hekim veya klinik sahibi iseniz ve dijital görünürlüğünüzü artırmak istiyorsanız — size uygun olup olmadığımızı birlikte değerlendirelim.
İlk görüşmede konuşacaklarımız:
Taahhüt yok. 45 dakika sonrası devam edip etmeyeceğimiz tamamen size kalır.
Ücretsiz Analiz İçin Randevu Alın →
veya WhatsApp: +90 534 727 57 01
Dijital pazarlama ve SEO alanındaki deneyimimle markalara sürdürülebilir büyüme sağlıyorum.
Sadece trafik değil, doğru kitle ve gerçek müşteri kazanımı üzerine odaklanıyorum.
Tüm süreçleri veriye dayalı yöneterek ölçülebilir sonuçlar elde ediyorum.