BLOG

Dijital Pazarlamada Gerçek Sonuç Getiren Stratejiler

SEO, reklam ve dönüşüm odaklı içeriklerle markanızı büyütmenizi sağlayacak net ve uygulanabilir stratejiler paylaşıyorum.

Yerel SEO

NAP Tutarlılığı ve Citation Building: Yerel SEO’nun Temel Sinyali

Yerel SEO’nun görünmez ama en temel yapı taşı: NAP tutarlılığı. NAP — Name (işletme adı), Address (adres), Phone (telefon) — bir işletmenin dijital dünyadaki üç kimlik bilgisi. Bu üç bilgi Google İşletme Profili, web siteniz, sosyal medya profilleri, emlak dizinleri, sektörel platformlar, harita servisleri gibi onlarca farklı yerde görünür. Google, bu farklı kaynaklarda gördüğü işletme bilgilerini karşılaştırıp aynı işletme olup olmadığına karar veriyor. Tutarsız NAP = zayıf güven sinyali = düşük yerel sıralama.

Bu rehberde NAP tutarlılığının Google için neden bu kadar kritik olduğunu, nerelerde tutarlı olmanız gerektiğini, doğru citation building stratejisini ve Türkiye’de en önemli dizin/citation kaynaklarını işliyoruz. Bengitaş Yapı için Temmuz 2026’da kurduğumuz NAP tutarlılık sistemi bu rehberin somut örneği olarak yer alacak.

Bu yazı Yerel SEO Nedir? hub sayfamızın spoke içeriğidir. Sprint serimizin diğer yazıları: GBP Kurulumu ve 10 Katman Optimizasyon, GBP Yorum Yönetimi (önceki), Google Haritalar Sıralama Faktörleri (sonraki).

Yerel SEO danışmanlığı için Ücretsiz Analiz Al veya WhatsApp üzerinden +90 534 727 57 01 hattından ulaşabilirsiniz.

NAP tutarlılığı yol haritası — Ali Ağır Dijital'in 5 adımda master format, mevcut audit, düzeltme, yeni citation ve aylık takip rehberi

NAP Tutarsızlığı Google için Neden Sorun?

Google’ın yerel arama algoritması çok sayıda veri kaynağını analiz ediyor. Web siteniz, GBP profiliniz, emlak dizinleriniz, sosyal medya profilleriniz, sektörel platformlar — hepsi bu kaynaklar arasında. Google, bir kullanıcı “İstanbul konut geliştirici” aradığında sizin işletmenizin doğru sonuçlarda gösterilmesi için önce “bu işletme gerçekten var mı, aynı bilgilerle mi görünüyor?” sorusunun cevabını arıyor.

NAP tutarsızlığının yarattığı üç somut sorun:

Birincisi güven kaybı. Google, farklı kaynaklarda farklı yazımla gördüğü işletmelere “belki farklı işletmeler” veya “veri kalitesi düşük” gözüyle bakıyor. Örnek: Web sitenizde adres “Vişnezade Mah. Süleyman Seba Cd. No: 44”, GBP’de “Vişnezade Mahallesi Süleyman Seba Caddesi 44/B”, Sahibinden.com’da “Beşiktaş Vişnezade adres bilgisi yok”. Google için bu 3 farklı işletme olabilir — hepsinin otoritesi bölünür.

İkincisi harita/pin karışıklığı. Google Haritalar’da doğru pin konumunu belirlemek için birden fazla kaynaktan gelen adres bilgilerini karşılaştırıyor. Tutarsız adres = pin belirsizliği = “yakınımdaki” aramalarında zayıf görünürlük.

Üçüncüsü citation gücü zayıflaması. Citation = bir işletmenin başka bir web sitesinde adresi, telefonu veya adı ile bahsedilmesi. Doğru NAP citation’ları yerel sıralamayı güçlendiriyor. Ancak tutarsız yazımlar Google için “eşleşmedi” sinyali — citation gücü kayboluyor.

Bu üç sorun birlikte düşünüldüğünde NAP tutarlılığı yerel SEO’nun temel altyapısı olarak konumlanıyor. GBP kurulumu, yorum yönetimi, içerik SEO’sundan önce çözülmesi gereken bir teknik disiplin.


NAP Nerelerde Tutarlı Olmalı?

Bir işletmenin NAP bilgileri onlarca farklı yerde görünebilir. Öncelik sırasına göre kontrol edilmesi gereken kaynaklar:

1. Google İşletme Profili (GBP) — Ana referans nokta. Tüm diğer kaynaklar GBP ile aynı yazımı taşımalı. Detay için GBP Kurulumu Rehberi yazımızı takip edin.

2. Web sitesi (footer + iletişim sayfası) — Web sitenizin footer’ında ve iletişim sayfasında görünen NAP GBP ile tam eşleşmeli. Ayrıca web sitesinde Schema markup (LocalBusiness veya sektörel varyantı) ile yapılandırılmış veri olarak da NAP verilmeli — Google için ekstra tutarlılık sinyali.

3. Sosyal medya profilleri — Instagram, Facebook, LinkedIn, Twitter/X profillerinin “hakkında” bölümünde işletme bilgileri. Facebook özellikle önemli — Facebook Business Page NAP bilgileri Google için ek citation kaynağı.

4. Türkiye’deki genel işletme dizinleri:

  • Yandex Business (Yandex Haritalar için)
  • Bing Places (Microsoft Bing arama için)
  • Yellow Pages (yaklaşık 20 dizin)
  • İTO (İstanbul Ticaret Odası) profil sayfası
  • Türk Standartları Enstitüsü (TSE) sayfası

5. Sektörel dizinler (sektöre göre değişir):

  • Konut/emlak için: Sahibinden.com, Zingat, Emlakjet, Hepsiemlak
  • Restoran/otel için: TripAdvisor, Zomato, Yemeksepeti işletme profili, Booking.com
  • Sağlık için: Doktorsitesi, Enuygun Sağlık, Vatan Sağlık, Ekşi Sağlık
  • Tadilat/inşaat için: Hizmetler.com, Armut.com, İstanbul Yapı Rehberi
  • KOBİ için: Yellow Pages, İşletme Rehberi, mahalle rehberleri

6. Harita servisleri:

  • Google Haritalar (GBP zaten burada)
  • Yandex Haritalar (ayrı hesap)
  • Apple Maps (Apple Business Register)
  • OpenStreetMap (topluluk katkısı ile)

Bu 6 kategori için toplam 20-30 kaynak yönetimi gerekiyor bir işletme için. Küçük işletme için 10-15 kaynak yeterli; büyük ölçekli işletme için 30+ kaynak.


NAP Standart Format Belirleme

Tutarlılık için tüm kaynaklarda tam aynı yazımı kullanmalısınız. Ancak önce bir “master format” belirlemek gerekiyor. Öneriler:

İşletme Adı Standardı

Resmi ticari isim, hiç değişmeyen. Anahtar kelime doldurma yapılmıyor. Örnek: “Bengitaş Yapı” — sadece bu, “Bengitaş Yapı Konut Geliştirici” değil.

Yaygın hatalar:

  • ❌ “BENGİTAŞ YAPI” (büyük harf) vs. “Bengitaş Yapı” — Google için farklı
  • ❌ “Bengitas Yapi” (Türkçe karakter olmadan) — Google için farklı
  • ❌ “Bengitaş Yapı – Konut Geliştirici” — anahtar kelime doldurma
  • ✅ “Bengitaş Yapı” — doğal + resmi

Adres Standardı

Türkiye adresleri karmaşık — birçok farklı yazım stili mümkün. Standart bir format seçin ve her yerde aynısını kullanın.

Önerilen format:

 
[Sokak/Cadde adı] [No: X] [Kat: X] [Daire: X], [Mahalle], [İlçe] / [İl]

Bengitaş Yapı örneği:

 
Vişnezade Mah. Süleyman Seba Cd. No: 44 B1 Blok D: 9, Beşiktaş / İstanbul

Yaygın adres hataları:

  • ❌ “Vişnezade” vs. “Visnezade” (Türkçe karakter)
  • ❌ “Mah.” vs. “Mahallesi” — kısaltma tutarsız
  • ❌ “No: 44” vs. “No:44” vs. “44 numara” — format tutarsız
  • ❌ “Beşiktaş İstanbul” vs. “Beşiktaş / İstanbul” vs. “Beşiktaş, İstanbul” — ayraç tutarsız

Öneri: Bir kere karar verin, o formatı tüm kaynaklarda birebir kullanın.

Telefon Standardı

Uluslararası format tercih edilmeli. Örnek:

 
+90 534 727 57 01

Yaygın telefon hataları:

  • ❌ “0534 727 57 01” (yerel format) vs. “+90 534 727 57 01” (uluslararası)
  • ❌ “05347275701” (boşluksuz) vs. “0534 727 57 01” (boşluklu)
  • ❌ “+90(534) 7275701” — parantez içinde alan kodu

Öneri: Uluslararası format “+90 534 727 57 01” — Google için evrensel, kullanıcı için okunaklı.

Web Sitesi Standardı

Bir tek versiyon: www ile veya www olmadan, https ile veya http ile. İkisi arasında karar verin (SEO açısından https://www. yaygın tercih), tüm kaynaklarda aynı versiyon.

Örnek:

 
https://www.aliagirdigital.com

Bu URL’i tüm kaynaklarda tam olarak bu şekilde yazın. aliagirdigital.com veya https://aliagirdigital.com gibi varyasyonlardan kaçının.


Citation Building Nedir, Nasıl Yapılır?

Citation = bir işletmenin başka bir platformda adres, telefon veya adı ile bahsedilmesi. Bu bahsedilmelerin sayısı ve kalitesi Google için işletmenin “gerçek varlığını” doğruluyor.

Citation iki kategoriye ayrılır:

Structured citations (yapılandırılmış): İşletme dizinleri, harita servisleri, sektörel platformlar. Bu kaynaklarda işletmenin özel bir profili var (isim, adres, telefon, açıklama alanı).

Unstructured citations (yapılandırılmamış): Blog yazıları, haber siteleri, sektörel makaleler, sosyal medya post’ları — burada işletme adres/telefon ile “bahsediliyor” ama profil formatında değil.

Her ikisi de değerli — ama structured citations Google için daha net sinyal.

Citation Building Adımları

Adım 1: Master NAP standardını belirle. Yukarıdaki formatı takip edin. Her karakter, her boşluk, her noktalama işareti standart olsun.

Adım 2: Mevcut citation’ları tespit et. Google’da işletme adınızı, telefonunuzu, adres parçalarını arayın. Nerede nerede bahsedilmişsiniz? Bu mevcut citation’ları listeleyin.

Adım 3: Tutarsızlıkları düzelt. Mevcut kaynaklarda yanlış/eski bilgi varsa, o kaynağın panelinden güncelleyin. Yönetim şifresi yoksa platforma “işletme sahibi güncelleme” talebi gönderin.

Adım 4: Öncelikli yeni citation’lar oluştur. Türkiye için öncelik sırası:

  1. Google İşletme Profili (varsa mevcut, yoksa öncelik #1)
  2. Bing Places
  3. Yandex Business
  4. Facebook Business Page
  5. Yellow Pages (ücretsiz temel profil)
  6. Sektörel dizinler (sektöre göre 3-8 kaynak)

Adım 5: Sürekli izleme. Aylık olarak yeni tutarsızlıklar tespit edip düzeltin. İşletme bilgileriniz değişirse (telefon, adres, çalışma saatleri) tüm kaynaklarda paralel güncelleme yapın.

Bengitaş Yapı Citation Building Örneği

Bengitaş Yapı için Temmuz 2026’da yaptığımız NAP tutarlılık + citation building süreci:

Hafta 1: Master NAP standardı belirleme. Adres formatı, telefon formatı, işletme adı standardı yazılı olarak dokümante edildi.

Hafta 2: Mevcut citation’lar tespiti. Google araması ile Bengitaş Yapı için 8 mevcut kaynak tespit edildi (bazıları eski, bazıları farklı yazımla).

Hafta 3-4: Tutarsızlık düzeltmeleri + yeni citation’lar. GBP (yeni oluşturuldu), Bing Places (yeni), Facebook Business Page (yeni), Sahibinden.com işletme profili (yeni), Zingat (yeni), Emlakjet (yeni), Yellow Pages (yeni). Toplam 12 aktif kaynak, hepsi tam tutarlı NAP ile.

Bu süreç Bengitaş Yapı’nın yerel SEO otoritesinin temelini kurdu. Google artık “Bengitaş Yapı” için tam bir profil oluşturmuş, farklı arama sorgularında doğru sıralama alıyor.


Türkiye için Öncelikli Citation Kaynakları

Sektöre göre öncelik değişir ama Türkiye geneli işletmeler için bu 15+ kaynak temel:

Ücretsiz Genel Dizinler

  1. Google İşletme Profili — Zorunlu birinci
  2. Bing Places for Business — Microsoft ekosistemi
  3. Yandex Business — Yandex Haritalar için
  4. Apple Business Register — Apple Maps için (iPhone kullanıcıları)
  5. Facebook Business Page — Sosyal medya + arama
  6. Instagram Business Account — Sosyal medya profil
  7. LinkedIn Company Page — B2B için

Türkiye Genel İşletme Rehberleri

  1. Yellow Pages (yerelrehber.com) — Kapsamlı dizin
  2. İşletme Rehberi (isletmerehberi.com) — Yerel dizin
  3. Firma Rehberi — Alternatif genel dizin

Sektörel Öncelikli Platformlar

Konut/emlak için: 11. Sahibinden.com işletme profili 12. Zingat 13. Emlakjet 14. Hepsiemlak

Restoran/otel için: 11. TripAdvisor 12. Zomato işletme profili 13. Booking.com (otel için) 14. Yemeksepeti işletme profili

Sağlık için: 11. Doktorsitesi 12. Enuygun Sağlık 13. Vatan Sağlık

Tadilat/inşaat için: 11. Hizmetler.com 12. Armut.com 13. Yapı Rehberi

KOBİ için: 11-15. Yellow Pages varyantları + mahalle rehberleri

İkincil Ancak Değerli Kaynaklar

  • İTO (İstanbul Ticaret Odası) profil sayfası
  • Sektör derneği web sitesi listeleri
  • Yerel haber siteleri röportajları
  • Sektörel blog yazıları (unstructured citation)

NAP Tutarsızlığı Denetimi

Mevcut NAP durumunuzu denetlemek için birkaç yöntem:

1. Manuel Google araması. Google’da işletme adınızı, telefonunuzu, adresinizi ayrı ayrı aratın. Nerede farklı yazım görünüyorsa not alın.

2. Ücretsiz araçlar:

  • Moz Local (ücretsiz taramaonent) — Global işletmeler için, Türkiye kısmi.
  • Whitespark Citation Finder — Detaylı tarama.
  • BrightLocal Local Citation Finder — Kapsamlı ama Türkiye kısıtlı.

3. Ücretli araçlar:

  • Yext — Toplu güncelleme, aylık abonelik.
  • Semrush Listing Management — Kapsamlı takip.

4. Manuel yönetim (KOBİ için önerilen) — Küçük işletmeler için ücretli araçlar gereksiz. Master NAP standardı + öncelikli 10-15 kaynak listesi + aylık kontrol yeterli.

Ali Ağır Dijital olarak müşteri projelerinde manuel + Whitespark hibrit yaklaşımını kullanıyoruz — ölçeklendirilebilir, kontrol edilebilir, sürdürülebilir.


Yaygın NAP ve Citation Hataları

Yıllar boyu gözlemlediğim beş yaygın hata:

Hata 1: “NAP zaten aynı, çok önemli değil” varsayımı. Aslında farklı yerlerde farklı yazım olması sık — özellikle 5+ yaş işletmelerde. Google araması ile mevcut durumu görene kadar tam tutarlılık olmadığını fark etmiyorsunuz.

Hata 2: İşletme adına anahtar kelime ekleme. “Bengitaş Yapı – Konut Geliştirici İstanbul” tarzı yazımlar bir dizinde varsa Google spam politikası ihlali sayıyor. Sadece resmi ticari isim.

Hata 3: Adres formatını farklı dizinlerde farklı yazma. “Vişnezade Mah.” vs. “Vişnezade Mahallesi” gibi. Küçük görünen farklar Google için “bu aynı işletme mi?” belirsizliği yaratıyor.

Hata 4: Eski telefon veya adresi güncellememek. İşletme taşındı, telefon değişti — ama sadece GBP güncellendi, dizinler eski bilgi ile duruyor. Bu tutarsızlık ciddi zarar veriyor.

Hata 5: Sadece popüler dizinlere odaklanma. GBP + Facebook yeterli değil. Sektörel dizinler + genel rehberler + harita servisleri hepsi katman katman citation gücü oluşturuyor. 15+ kaynak ideal, 5 kaynak yetersiz.


Sıkça Sorulanlar

NAP tutarlılığı olmadan yerel SEO çalışır mı?

Kısmen — GBP kurulumu, yorum yönetimi, içerik SEO’sunu iyileştirebilirsiniz ama üst limit çok düşük olur. Tutarsız NAP olan bir işletme rakipler karşısında sürekli 5-15 sıra geride kalır. Foundation eksik.

Kaç citation ideal?

Küçük mahalle esnafı için 10-15 kaynak, orta ölçekli işletme için 20-30, büyük ölçekli işletme için 30+. Kalite miktardan daha önemli — 15 güçlü citation, 30 zayıf citation’dan iyidir.

Ücretli citation araçlarına gerek var mı?

Küçük işletme için hayır — manuel yönetim yeterli. Orta ölçekli için isteğe bağlı — hız avantajı için. Büyük ölçekli (birden fazla şube) için evet — Yext, Moz Local gibi araçlar toplu yönetim sağlar.

Mevcut tutarsızlıkları düzeltmek yerine yenilerine odaklansam?

Hayır — mevcut tutarsızlık negatif sinyal. Yeni tutarlı citation’lar eklerken eski tutarsızları düzeltmek de gerekli. İkisi paralel yürütülmeli.

Adresim değişti — kaç günde tüm kaynakları güncellemeliyim?

En geç 2 hafta içinde. Her kaynağın kendi güncelleme süresi var (Google 1-3 gün, dizinler 1-2 hafta, sektörel platformlar değişken). Erken başlayın, sistematik takip edin.

İşletme adımda küçük bir değişiklik yaptım — ne yapmalıyım?

Tüm citation kaynaklarınızda paralel güncelleme yapın. Google’a bir “yeni bilgi” sinyali iletir. GBP’de değişiklik onayı 1-3 gün, dizinler 1-2 hafta.

Facebook Business Page NAP değeri nedir?

Facebook Google için önemli bir citation kaynağı — özellikle mahalle esnafı için. Facebook Business Page düzgün kurulumu (adres + telefon + web sitesi) tek başına yerel sıralamayı %5-10 iyileştirebilir.

Sahte veya yanlış citation kaldırma nasıl olur?

Rakip veya kötü niyetli kullanıcı sizin adınıza yanlış citation oluşturmuş olabilir. Platform yöneticisine “işletme sahibi olarak kaldırma” talebi gönderin. Genelde 1-4 hafta süreç.


NAP + Citation Sonrası Sıradaki Adımlar

NAP tutarlılığı ve citation building disiplini kurulduktan sonra yerel SEO altyapınız güçleniyor. Sıradaki adımlar:


NAP Tutarlılığı ve Citation Building için Danışmanlık

NAP tutarlılığı ve citation building yerel SEO’nun temel altyapısı. Kendiniz uygulayabilirsiniz, ancak profesyonel danışmanlık ile sistemli süreç kurup sonra kendiniz sürdürebilirsiniz.

Ali Ağır Dijital olarak sunduğumuz hizmetler:

  • NAP tutarlılık audit + düzeltme paketi — Mevcut durumu tespit + tutarsızlık düzeltmesi + master standart oluşturma. Tek seferlik yatırım.
  • Citation building paketi — Öncelikli 15-30 kaynak için sıfırdan citation kurulum. Sektöre özel.
  • Aylık takip hizmeti — Yeni citation’lar, tutarsızlık kontrolü, yeni platform kayıtları. Sürekli müdahale.
  • Sektörel özel paketler — Restoran & Otel, Konut & Emlak, Sağlık & Klinik, KOBİ & Mahalle Esnafısayfalarımızdan sektöre özel yaklaşımlarımıza bakabilirsiniz.
  • Coğrafi hedefli çalışmalar — İstanbul SEO Uzmanı ve Trakya SEO Uzmanı sayfalarımızdan bölge özel yaklaşımlarımıza ulaşabilirsiniz.

30-45 dakikalık ilk görüşme ücretsiz. Ücretsiz Analiz Formu Doldur →

📍 Adres: Vişnezade Mah. Süleyman Seba Cd. No: 44 B1 Blok D: 9, Beşiktaş / İstanbul 📞 Telefon: +90 534 727 57 01💬 WhatsApp: wa.me/905347275701 ✉️ E-posta: ali@aliagirdigital.com

Post Tags :

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Hakkımda

Dijital pazarlama ve SEO alanındaki deneyimimle markalara sürdürülebilir büyüme sağlıyorum.

Sadece trafik değil, doğru kitle ve gerçek müşteri kazanımı üzerine odaklanıyorum.

Tüm süreçleri veriye dayalı yöneterek ölçülebilir sonuçlar elde ediyorum.

Beni Takip Edin

WhatsApp Ücretsiz Analiz Al